Prem i parla amb el teu futur agent de veu
Preparat per aTurisme i restauració, Salut, Serveis, Immobiliàries, Missatgeria, Botigues en línia, Call center, Despatxos i gestories, Automoció, Alimentació i distribució
- Sense menús ni «premi l'1»: Entén el client tal com parla, des de la primera frase.
- Parla l'idioma del teu client: Detecta en quin idioma li parlen i continua en aquell idioma.
- Resol, no només contesta: Entén què necessita cada client i ho gestiona: una reserva, un canvi o un dubte.
- Atén a qualsevol hora: Despenja de dia i de nit, i quan cal una persona passa la trucada a qui toca.
- Una veu que no sembla un robot: Els teus clients parlen amb una veu natural, no amb una centraleta.
- Tot queda al teu sistema: Si el teu sistema ho permet, la reserva o la fitxa hi queden sense passar-les a mà.
En acció
Mira com treballa un agent de Nertel
Una trucada de principi a fi: com respon, què resol i què et deixa anotat.
En reproduir-lo, YouTube pot desar galetes al teu navegador. Més informació a la política de galetes.
Què es guanya
Quatre trucades que avui no acaben bé
No son casos d’èxit ni estimacions. Son quatre moments que passen a qualsevol empresa que atengui el telèfon, i el que hi faria un agent de veu.
Clica una escena i mira què hi canvia.
Les veus
Escolta com sona el teu agent
Creem agents que parlen més de 30 idiomes. Aquí en tens dotze: toca un país i escolta’l.
Seguretat
Seguretat i compliment, de sèrie
El teu agent atén trucades amb dades de persones. Per això complim la normativa europea i ho fem visible.
Veure com ho femRGPD i LOPDGDD
Tractem les dades segons el Reglament europeu de protecció de dades i la llei espanyola. Qualsevol persona pot demanar-ne l’accés, la rectificació o la supressió.
Dades a la Unió Europea
Les converses, les gravacions i els contactes que recull el teu agent s’allotgen en servidors dins de la Unió Europea.
IA que diu que és IA
L’agent es presenta com una intel·ligència artificial i avisa que la trucada es grava, tal com demana el Reglament europeu d’IA.
RGPD i LOPDGDD
Tractem les dades segons el Reglament europeu de protecció de dades i la llei espanyola. Qualsevol persona pot demanar-ne l’accés, la rectificació o la supressió.
Dades a la Unió Europea
Les converses, les gravacions i els contactes que recull el teu agent s’allotgen en servidors dins de la Unió Europea.
IA que diu que és IA
L’agent es presenta com una intel·ligència artificial i avisa que la trucada es grava, tal com demana el Reglament europeu d’IA.
Deixa’ns el telèfon i et truca una persona de l’equip, a l’hora que et vagi bé.